Mucha gente cuando entra a visitar Iberlibro, la sensación que le da es que es una inmensa librería llena de profesionales del sector, y donde tiene que ser complicadísimo vender.
Y nada mas lejos de la realidad, si que es una gran librería, y si que esta llena de profesionales, pero, no es para nada complicada, al contrario y en ella tiene cabida cualquier pequeño vendedor, y de hecho los hay.
La estructura y tarifas de Iberlibro permiten que un vendedor pueda adheridse a su sistema a partir de 250 artículos, y decimos esto por que es la base desde donde parten sus tarifas.
Os vamos a intentar explicar como es el funcionamiento de esta página.
Aunque Iberlibro sea una pagina muy grande el sistema es relativamente personalizado para darte de alta como vendedor, no se puede, no hay ninguna casilla u opción destinada a ello, tienes que ponerte en contacto con ellos, decirles quien eres, lo que quieres vender, el nombre de la tienda, y ellos son los que se encargan de darte de alta y montarte la tienda.
En Iberlibro no hay usuarios particulares a efectos de la página, todos son tiendas y todos los anuncios son iguales el de la súper librería de 100.000 libros y el del señor de 300.
Una vez te has puesto en contacto, ellos mismos se encargan de montarte la tienda (librería), a partir de ahí ya solo tienes que listar artículos.
Para poner artículos en la pagina difiere un poco de lo que se acostumbra en otras webs de venta, donde accedes a un software para colocar tu anuncio, en Iberlibro, aunque pueda parecer lo contrario es mucho mas fácil, solo necesitas un Excel, aunque tambien se pueden mandar articulos en otro tipo de bases de datos.
Como en el ejemplo de la foto solo tenéis que tener un documento de Excel, donde pondréis por columnas todos los datos del artículo, dentro del menú de la página tenéis un sitio donde podéis subir estos ficheros.
Una de las ventajas que tiene es que te permite subir un solo articulo, o todos los que quieras, incluso también tienen una opción para sustituir todo el catalogo por otro (todo de golpe).
Iberlibro también dispone de un programa, para poder crear vuestra base de datos y subirla a la pagina
Para las fotos es el mismo sistema, las puedes subir una a una o comprimidas todas de golpe en un Zip.
Lo único que tenéis que tener en cuenta que en el Excel tiene que haber un campo con una referencia vuestra, la que queráis, y luego el nombre de la foto, tiene que ser el mismo que esa referencia, ya que es así como se asocia la foto con el resto de la información.
Y YA ESTA…. tan sencillo como esto, además este sistema te permite tener tu propia base de datos, independientemente de la página, la cual si fuera necesario siempre será exportable a cualquier otro sitio.
Esto en lo que se refiere a la inserción de anuncios, por que vender es mas fácil si cabe, incluso tenemos algunas herramientas propias de los vendedores mas grandes pero que a los pequeños también nos van estupendamente.
Cuando vendes un artículo recibes un mensaje a tu correo, con un enlace a la pantalla para tramitar el pedido.
Aquí entre otra encontramos las siguientes opciones.
Aceptar el pedido: En el momento de aceptarlo, no antes, ya podemos ver la dirección y nombre del comprador, antes de esto solo tenemos su correo electrónico y la ciudad (país)
Rechazar el pedido: esta función va francamente bien, sobretodo para los que vendemos también en otros sitios, ya que podría darse el caso de que ese articulo en cuestión por el motivo que sea ya no lo tuviéramos, y el sistema nos permite rechazar la venta, por supuesto esta opción no debería usarse o usarse lo menos posible ya que es un perjuicio para el comprador, y no queda muy bien, pero en caso de ser imprescindible su uso, evita daños mayores.
Gastos de envío adicionales: En esta opción podemos añadir una cantidad a los gastos de envío originales, si por el peso o tamaño del libro, estos fueran más caros.
Otra de las ventajas que te ofrece esta web es la posibilidad de poder ofrecerle al comprador diversos métodos de pago, por transferencia, por Pay Pal e incluso la misma página puede hacerse cargo de la gestión de cobro (a través de tarjeta de crédito)
Dentro de la web, la gestión tampoco es nada complicada, si tenemos que hacer cualquier gestión con nuestros lotes dentó de nuestro usuario tenemos el siguiente menú principal:
A través de este menú podemos modificar directamente cualquier información de contacto o de la librería que hayamos introducido durante el proceso de registro.
Información personal, información de su cuenta, detalles de contacto, métodos de pago, gastos de envío, etc…. cualquier información puede incluirse o ser modificada desde este menú, y por supuesto, también cualquier tipo de gestión sobre nuestros artículos.
Estamos acostumbrados a gestionar artículos a través de webs muy vistosas en cuanto a diseño y muy interactivas, con mil opciones diferentes.
En este caso los responsables de Iberlibro, han apostado por la profesionalidad, y por lo justo y necesario para vender, sin florituras, por eso quizás el diseño no sea tan atractivo ni con tantos coloridos como otras webs, pero os podemos asegurar, que no le hace falta, la web tiene todo lo necesario para vender incluso cuenta con algunas opciones verdaderamente útiles para vendedores profesionales, de las que carecen otras paginas.
Como vendedor puedes elegir la forma de pago que te apetezca, incluido Pay Pal, y también si quieres la propia página puede encargarse de gestionarte los cobras, igual que Pay Pal, pero ellos mismos, este servicio evidentemente tiene su coste correspondiente.
No os vamos a explicar todas las funciones o cosas que se pueden hacer en la pagina, esto es solo un pequeño ejemplo para que veáis que vender en Iberlibro no es nada complicado:
Estas son las tarifas actuales de la pagina (precio mensual de las tiendas) según la cantidad de artículos que tengas, a esto habría que añadirle el 8 % de la venta.
Puede parecer una web cara, pero hay que tener en cuenta también, que es la web nº 1 en la ventas de libros por internet con mas de 44 millones de libros.
Si queréis información mas detallada, lo tenéis todo punto por punto aquí:
http://abebooks.typepad.com/soporte_libreria/
Y si necesitarais cualquier tipo de aclaración, también puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Iberlibro, o con nosotros, varios de los colaboradores de este blog, venden también en esta página y estaremos encantados de aclarar cualquier duda que pudierais tener.
Los empresarios tienen la opción de acceder a las ayudas de la Cámara de Comercio para incorporar sus negocios a internet. Ahora está abierto el proceso para pedir ayudas.
Detalles de la reunión
Epsilon, un proveedor de servicios usado por AbeBooks para enviar correos electrónicos, nos ha informado que una persona no autorizada no relacionada con la compañía tuvo acceso a archivos que incluían las direcciones de correo de cierto número de clientes de AbeBooks. Epsilon nos ha asegurado que los archivos comprometidos no incluyen ninguna información distinta a la dirección de correo electrónico.
Para acceder a estos cupones entra en:
Nos alegra comunicar que Teresa Lagos, representante del servicio de atención al cliente, va a dar a luz en el mes de mayo. Por este motivo, estará de baja por maternidad a partir de mediados de abril de 2011.
Cada uno de los portales de AbeBooks ya cuenta con una página en la conocida red social “Facebook”. 
Normalmente todas las páginas tienen uno u otro sistema a la hora de poner tu tienda en vacaciones, estos sistemas tienen diferentes funciones más o menos eficientes, pero en el caso de Iberlibro el sistema es algo peculiar, y a nuestro entender algo equívoco.
Iberlibro, publica cada mes en su informativo los 10 libros mas caros que se han vendido en su pagina, de tanto en tanto hemos publicado aquí, en el blog, alguno de esos listados, pero nunca habíamos caído en algo, que a raíz de uno de vuestros comentarios nos ha llamado la atención.
Iberlibro ha realizado algunos cambios en lo que se refiere a los listados múltiples, a fin de evitar que aparezcan muchos libros “iguales” (el mismo titulo) de la misma librería.
A partir del próximo 13 de octubre (el próximo miércoles) estará disponible para los usuarios (vendedores) de Iberlibro, su nuevo menú.
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