Recientemente hemos podido leer un artículo en el blog de Severus, donde nos daba 10 claves para hacer una buena descripción en eBay, y eso nos hizo pensar en si es posible crear el anuncio perfecto.
Hay quien asegura que lo mejor para vender es una buena foto, otros dicen que lo importante es la descripción del articulo, hay incluso quien le da mas importancia a los puntos (votos) del vendedor que al propio articulo.
Personalmente pensamos que no existe una regla fija, si que hay una bases a seguir cosas que se deberían o que no se deberían hacer, pero en realidad el anuncio perfecto, NO EXISTE……… ¿o si?.
Cierto que hay unas reglas generales, una buena foto, vende mas que una mala, y dos fotos venden mas que una, y cuanto mejor sea la descripción mas posibilidades de venta y menos riesgo de problemas.
Las características de un anuncio, vendrán determinadas en un principio por tres factores:
- El tipo de articulo
- El precio y la cantidad de artículos
- La pagina donde se ponga
El tipo de artículo:
Si vendes antigüedades, será muy importante unas buenas fotos (cuantas mas mejor) que resalten las características del articulo, así como una descripción muy detallada del mismo, por que el tipo de clientes al que va destinado, por su nivel de exigencia, normalmente así lo requieren.
Si vendes por ejemplo móviles, esta articulo suele ir destinado a un publico mas joven que se sabe de memoria como es el teléfono y generalmente con una foto genérica del propio fabricante, y las características técnicas del mismo ya es suficiente.
Si vendes ropa, ya no solo la calidad de la foto, si no como sea esa foto influirá, vende mas una ropa fotografiada en un maniquí, que en una percha, y en este tipo de artículos no podemos olvidar detalles como tallas o materiales.
Cada artículo tiene sus propias características, y determinados artículos requieren más detalles o anuncios mas elaborados.
Si por ejemplo estas subastando o vendiendo una radio antigua, y en el anuncio has dicho que funciona, un archivo de audio en el mismo anuncio que confirmara esto, reafirmaría la confianza de los futuros compradores.
El precio y la cantidad de artículos:
El propósito de una venta, no es llenarnos de gozo y satisfacción, sino el de obtener beneficios.
Si se esta vendiendo un articulo de por ejemplo 5 €. que tras descontar el coste del mismo y las comisiones de la pagina, te queda 1 o 2 €. de beneficio, calcula el tiempo que puedes dedicarle al diseño o elab
oración del anuncio de ese articulo, por supuesto si tienes tiempo y no tienes otra cosa que hacer puedes hacer un super anuncio para ese articulo, pero comercialmente, lo que hay que intentar es hacerlo lo mejor que podamos, con el menor coste (tiempo) posible.
Lo que hemos comentado seria siempre para un artículo, único, en el caso de que fuera un articulo de poco valor, pero dispusiéramos de muchos, la cosa cambia, ya que la actitud será todo lo contrario.
Al disponer de muchas unidades del mismo, no solo podemos, si no que debemos invertir el tiempo y los recursos necesario para crear un anuncio, lo suficientemente atractivo que nos permita vender todas las unidades de las que disponemos, en este caso el tiempo queda mas rentabilizado, ya que aunque sea de poco valor son muchas ventas, y el anuncio (diseño) ya te servirá para siempre.
La página donde se ponga:
La página donde se ponga, también es un factor determinante, ya que la calidad de nuestro anuncio dependerá de las características técnicas para el desarrollo del mismo que nos brinde la propia pagina.
A este respecto, eBay es el rey, ya que nos permite tanto en foto, como en formato como en descripción, innumerables variantes.
Hay otras paginas como por ejemplo Iberlibro, donde solo podemos mejorar las descripciones, ya que las fotos y el formato son iguales para todo el mundo, o Todocoleccion, donde no disponemos de tantas herramienta ( a nivel de usuario) a la hora de desarrollar un anuncio para hacerlo mas atractivo.
Por supuesto si donde estamos poniendo los anuncios es en nuestra propia web, también dependeremos de las características técnicas de la misma para desarrollar el anuncio, aunque en este caso tenemos el aliciente que el 100 % de ese trabajo repercute directamente en nosotros.
Aparte de estos tres puntos, hay también otros factores que pueden determinar las características de un anuncio, como por ejemplo el público al que van destinados, no tienen la misma percepción de un anuncio, un hombre que una mujer, o un señor de 60 años que un chico de 18, es muy importante que adaptemos el anuncio al tipo de publico al que va dirigido.
En ocasiones no es necesario crear un gran anuncio hay anuncios muy sencillos pero con menajes muy directos.
Por supuesto hay algo que si tiene que ser común a todos los anuncios, y que es muy importante, la información general del vendedor, condiciones, gastos de envío, garantías, etc…. ya que esto no solo nos ayudara a vender, si no que nos evitara p
roblemas futuros.
Y como el movimiento se demuestra andando, nos hemos puesto al trabajo y hemos creado un anuncio STANDAR , hemos elegido un artículo al azar y lo hemos puesto en la categoría de pruebas que tiene eBay, echarle un vistazo y haber que os parece, que le faltaría, que le sobraría, como lo hubierais hecho vosotros, etc…
A raíz de este anuncio estándar, con vuestros consejos y sugerencias intentaremos crear el anuncio perfecto.
Podeis ver el anuncio, aqui:
Tal como valláis sugiriendo cambios, lo que añadir, lo que esta mal y halla que quitar, etc…. iremos modificando el anuncio hasta que tengamos el anuncio perfecto.
Hay miles de anuncios perfectos a lo largo de la historia de la publicidad. Basta consultar cualquier enciclopedia publicitaria. Pero si -para mí- hay un anuncio super-perfecto, ese sería el lema de la Agencia Positiva: “No vende, no vale”.
Hola a tod@s.
No siempre vende más la mejor foto, ni el mejor reportaje fotográfico, ni la mejor descripción, ni la mejor valoración del vendedor. Si es cierto que todo esto influye, pero yo he visto subastas en TC, con fotos de pena, practicamente sin descripción y de vendedores con 4, 3, incluso con 1 estrella y tener esos lotes cientos de pujas.
La venta, la compra-venta es algo que los vendedores jamás entenderemos perfectamente. Utilizaremos unas tácticas u otras, pero nunca daremos en el blanco al 100%, siempre habrá a quien no le caigamos bien ó a quien no le guste nuestro sistema de ventas.
Por eso el anuncio perfecto en la compra venta por internet, no existe. Todo depende de muchas cosas…
Saludos a tod@s.
Jacinto.